SerpJet Tilda требует внимания: неизвестное создание, конфликт, изменение схемы
Если ответ Tilda потерялся, запись могла создаться. SerpJet не повторяет запрос сам: проверьте поток, затем нажмите «Проверить запись», разрешите повтор после проверки или остановите доставку.
Где это видно
Карточка «Tilda — автоматическая публикация» получает статус «Требует внимания», а ниже появляется блок «Доставки требуют внимания»: «При потере ответа Tilda могла выполнить запрос. Проверьте результат на сайте, чтобы избежать повторов». Пока операция не разобрана, статья не отправляется автоматически.
Что может быть написано
| Сообщение | Что это значит |
|---|---|
| «Операция выполняется.» | Подождите — повторять нельзя. |
| «Результат операции неизвестен.» | Связь прервалась после запроса: запись или изображение могли создаться. |
| «Не удалось завершить доставку.» | Tilda вернула ошибку. |
| «Запись изменена на сайте. Проверьте её перед дальнейшей работой.» | Запись правили в Tilda — SerpJet не будет её перезаписывать. |
| «Содержимое записи не совпало с отправленной статьёй.» / «Состояние записи на сайте отличается от ожидаемого.» | Запись в Tilda не совпадает с тем, что отправлял SerpJet. |
| «Статья найдена, но её публичный адрес пока не подтверждён.» | Запись есть, но SerpJet не смог подтвердить её страницу — Tilda: черновик, публикация и подтверждение публичного URL. |
| «Статья изменилась во время доставки.» | Пока шла отправка, в SerpJet сохранили новую версию. |
| «Не удалось подготовить изображение для отправки.» | Проблема с иллюстрацией на стороне SerpJet — напишите в поддержку. |
Как разобрать
- Нажмите «Открыть запись в Tilda», если ссылка есть, или найдите запись в потоке по заголовку.
- Выберите действие:
- «Проверить запись» — SerpJet заново прочитает запись и обновит состояние. Подходит, если запись есть или вы её опубликовали.
- «Повторить после проверки» — только если записи или изображения точно нет. Сначала отметьте «Я проверил поток Tilda: запись не была создана. Разрешаю повторить создание» (или аналогичную отметку для изображения).
- «Остановить доставку» — автоматическая доставка этой статьи прекратится; история и связь с записью сохранятся.
Если для статьи уже сохранена запись Tilda, повторное создание запрещено: «Для статьи уже сохранена запись Tilda. Повторное создание запрещено».
Ручные правки в Tilda
Tilda не позволяет SerpJet обновить запись «только если её никто не менял». SerpJet проверяет запись перед обновлением, но правка, сделанная в Tilda в ту же минуту, может быть перезаписана. Не правьте в Tilda запись, для которой в SerpJet готовится обновление.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку из панели — укажите проект и что вы видите на экране.